よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

営業日の午前10時からご注文確認を行っています。着金確認後5営業日以内(店休
日を除く)に発送いたします。
土日祝・28日は店休です。

発送方法・送料について教えてください

【ネコポスゆうパケット】
送料:一律280円
3000円までの補償有/追跡番号有/ポスト投函
発送からお届けまでにかかる日数の目安は 北海道・沖縄→5日 それ以外の地域→3日

【宅配便】
ゆうパック・クロネコヤマトの宅急便のいずれかで発送します。
送料:地域によって異なります。発送方法選択画面でご確認下さい。
補償有・追跡番号有・配達員からの手渡し


【4999円以上送料無料】
4999円以上ご購入いただくと送料無料です。発送方法はネコポスゆうパケットです。

定休日・営業時間を教えてください。

定休日:土日祝・毎月28日・お盆・年末年始
営業時間:10ー17時
営業日の午前10時からご注文確認を行っています。

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